La lavadora arranca, intenta empezar el ciclo, pero no entra agua (o entra a gotas). Antes de pensar en una reparación costosa, vale la pena saber que esta falla suele estar en piezas sencillas y, en algunos casos, ni siquiera es de la lavadora sino del suministro de agua.
Qué revisar antes de llamar al técnico
Tres revisiones rápidas y sin riesgo:
- La llave de paso está abierta y con presión. Abre la llave de agua de la lavadora al máximo y verifica que en la casa haya buena presión (prueba otra llave).
- La manguera de entrada no está doblada ni pisada detrás de la lavadora.
- El filtro de malla de entrada. Cierra la llave, desenrosca la manguera de la parte trasera de la lavadora y revisa la mallita: si está tapada con sarro o arena, enjuágala y vuelve a conectar. Esta sola revisión resuelve muchísimos casos.
Si tras esto sigue sin llenar, la falla es interna.
Las causas más comunes
- Filtro de malla tapado por cal y sedimentos del acueducto. La causa número uno.
- Electroválvula de entrada quemada u obstruida. Es la pieza que abre el paso del agua cuando la lavadora lo ordena. Si la bobina se quema o el diafragma se traba, no entra agua.
- Presostato (sensor de nivel) defectuoso. Le dice a la máquina cuánta agua hay. Si falla, la lavadora puede “creer” que ya está llena y no llenar, o llenar de más.
- Tarjeta de control, que no manda la señal de apertura a la electroválvula. Se diagnostica de último.
Llena, pero muy lento
Si el agua entra pero el llenado tarda muchísimo, el sospechoso casi siempre es el filtro de malla taponado por cal (frecuente en Medellín por la dureza del agua) o baja presión en la red. Si la presión es normal en el resto de la casa y limpiar el filtro no lo resuelve, la electroválvula está desgastada y conviene cambiarla.
Llena y no para (se rebosa)
El caso contrario también ocurre: la lavadora llena de más o no detiene el llenado. Aquí el culpable suele ser el presostato descalibrado o su manguera de presión tapada, que no avisa que ya alcanzó el nivel. Es importante atenderlo pronto porque el rebose puede mojar la electrónica.
Cuándo llamar al técnico
Si ya verificaste la llave, la manguera y el filtro de malla y la lavadora sigue sin llenar bien, conviene un diagnóstico. Medir la electroválvula y el presostato requiere multímetro y abrir el gabinete, algo que debe hacerse con la máquina desconectada.
En Tu Lavadora Medellín vamos a tu casa, revisamos desde lo más simple (el filtro) hasta la electrónica, y solo cobramos la pieza que realmente falló. Visita técnica gratis si autorizas la reparación, repuestos originales con factura y garantía escrita de 90 días.
